1. Allgemeines/Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von RoFLEX AG Onlineshop zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von RoFLEX AG Onlineshop. Eine Zustimmung per eMail ist ausreichend.

2. Angebot

Alle Angebote von RoFLEX AG Onlineshop auf der Internetseite von www.roflex.ch sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von RoFLEX AG Onlineshop und Bestätigung der Bestellung durch RoFLEX AG Onlineshop per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch RoFLEX AG Onlineshop zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf den Internetseiten von RoFLEX AG Onlineshop dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet. RoFLEX AG akzeptiert alle auf der Internetseite von RoFLEX AG Onlineshop innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst.
Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet. Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von RoFLEX AG möglich.

4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste). Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben. Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Für die Liefermöglichkeit ist RoFLEX AG Onlineshop von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die RoFLEX AG Onlineshop nicht zu vertreten hat, so kann RoFLEX AG Onlineshop vom Vertrag zurücktreten. RoFLEX AG Onlineshop verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu. Teillieferungen sind zulässig.

5. Mängel

Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen RoFLEX AG Onlineshop unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an shop@roflex.ch ist ausreichend.

Eine Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt.
Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.

Sollten Mängel auftreten, die RoFLEX AG Onlineshop zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

6. Gefahrenübergang (entfällt bei Abschluss einer Versicherung)

Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn RoFLEX AG Onlineshop die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

7. Gewährleistung

RoFLEX AG gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet RoFLEX AG Onlineshop beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.

RoFLEX AG Onlineshop übernimmt keine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.roflex.ch Onlineshop noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von RoFLEX AG.

9. Datenspeicherung/Datenschutz

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine eMail an shop@roflex.ch. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei RoFLEX AG hinterlegte eMail-Adresse erfolgen.

10. Gerichtsstand

Der Sitz von RoFLEX AG gilt als Gerichtsstand.

11. Widerrufsrecht

In der Schweiz gibt es noch kein Widerrufsrecht für Vertragsabschlüsse über Internet, obwohl parlamentarische Initiativen sich dafür einsetzen. Hingegen besteht es nach EU-Fernabsatz-Richtlinie ein Widerrufsrecht. Allerdings gilt dieses nur für private Verbraucher und es gibt weitere Ausnahmeregelungen.

Wir sind bestrebt, alle gesetzlichen Anforderungen, Vorschriften und Informationspflichten vollständig zu erfüllen. Falls Sie vermuten, dass dies nicht der Fall ist, teilen Sie dies bitte umgehend per eMail an shop@roflex.ch mit, damit umgehend Abhilfe geschafft werden kann.

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